سامانه مشاهده سوابق، نبودن آن بهتر از بودن آنست!!
یادداشت:
سامانه مشاهده سوابق، نبودن آن بهتر از بودن آنست!!
محمد حسین قشقایی
سامانه مشاهده سوابق بیمه شدگان که هدف از ایجاد آن نشان دادن سوابق بیمه شدگان از طریق غیر حضوری و اینترت است اکنون یکی از مسائل پیچیده و مشکل زا برای عموم بیمه شدگان شده است و هیچ یک از کسانی که سعی کرده اند از این سامانه سوابق خود را مشاهده کنند از این سامانه و مراحل پیچیده و غامض آن راضی نیستند و باید گفت اخذ سوابق از این سیستم اگر نگوییم غیر ممکن، باید گفت بسیار مشکل و دشوار است و بندرت کسی می تواند اطلاعات لازم را از آن کسب کند. سیستمهای امنیتی تعبیه شده در این سامانه آنقدر پیچیده و و زیاد است که اصل هدف ایجاد چنین سامانه ای را به کلی زیر سئوال برده و به ضد خود تبدیل کرده است. اینقدر پیچیدگی و امنیت حتی در سیستمهای بانکی نیز وجود ندارد، در حالی که سیستم مشاهده سامانه سوابق فقط برای مشاهده سوابق افراد ایجاد گردیده و امکان هیچگونه دستکاری در اطلاعات آن وجود ندارد. فرایند زمانی راه اندازی این سامانه در ابتدا بسیار خوب پیش رفت و بیمه شدگان در ابتدا از آن کاملا راضی بودند ولی پس از وقفه طولانی در ادامه کار آن به ناگهانی با شروع سیستم جدید با سامانه ای روبرو شدیم که نبود آنرا باید به بودن آن ترجیح داد. اگر نباشد حداقل ساعتها وقت خود را صرف آن نمی کنیم و با مراجعه به شعبه یا کارگزاری می توانیم بسیار راحت تر اطلاعات بیمه ای خود کسب اطلاع کنیم. موارد ارائه شده در این جا با تجربه شخصی خودم و چندین نفر که مراجعه داشته و مراحل ثبت نام را مشترکا طی کردیم بدست آمده است. اگرچه نارکارمدی این سیستم را بسیار شنیده ام.
اطلاعاتی که این سیستم برای ثبت نام اولیه می خواهد هم اشتباه است و هم بسیار پیچیده و اگر آنها را هم انجام دهید باز هم نمی توانید وارد سیستم شوید. اولا رمزی که از شما می خواهد باید دارای حروف انگلیسی کوچک و هم بزرگ باشد و دارای اعداد که زمانی طول می کشد تا بفهمی چه می خواهد . بعد از آن بارها باید امتحان کنی تا رمز را قبول کند. بعد وارد مرحله ای می شوید که چند تا سئوال پرسیده می شود که باید به آنها جواب بدهید عجیب اینجاست که جواب سئوالاتی که مطرح می کند باید حداقل 10 کاراکتر داشته باشد ولی جواب بیشتر این سئوالات بیش از چند حرف نیست و هیچ وقت به ده کاراکتر نمی رسد. مثلا سئوال کرده به چه رنگی علاقه دارید؟ کلیه کلمات مربوط به رنگها به 5 کاراکتر هم نمی رسد. مثلا اگر بخواهید جواب این سئوال را آبی بدهید این کلمه فقط سه کارکتر است بنابراین سیستم نمی پذیرد. تازه اگر بتوانید این مراحل را طی کنید و ثبت نام هم مورد تایید قرار گیرد بازهم نمی توانید وارد سیستم شوید و در نهایت عطایش را به لقایش می بخشید و رهایش می کنید.
سامانه مشاهده سوابق، نبودن آن بهتر از بودن آنست!!
محمد حسین قشقایی
سامانه مشاهده سوابق بیمه شدگان که هدف از ایجاد آن نشان دادن سوابق بیمه شدگان از طریق غیر حضوری و اینترت است اکنون یکی از مسائل پیچیده و مشکل زا برای عموم بیمه شدگان شده است و هیچ یک از کسانی که سعی کرده اند از این سامانه سوابق خود را مشاهده کنند از این سامانه و مراحل پیچیده و غامض آن راضی نیستند و باید گفت اخذ سوابق از این سیستم اگر نگوییم غیر ممکن، باید گفت بسیار مشکل و دشوار است و بندرت کسی می تواند اطلاعات لازم را از آن کسب کند. سیستمهای امنیتی تعبیه شده در این سامانه آنقدر پیچیده و و زیاد است که اصل هدف ایجاد چنین سامانه ای را به کلی زیر سئوال برده و به ضد خود تبدیل کرده است. اینقدر پیچیدگی و امنیت حتی در سیستمهای بانکی نیز وجود ندارد، در حالی که سیستم مشاهده سامانه سوابق فقط برای مشاهده سوابق افراد ایجاد گردیده و امکان هیچگونه دستکاری در اطلاعات آن وجود ندارد. فرایند زمانی راه اندازی این سامانه در ابتدا بسیار خوب پیش رفت و بیمه شدگان در ابتدا از آن کاملا راضی بودند ولی پس از وقفه طولانی در ادامه کار آن به ناگهانی با شروع سیستم جدید با سامانه ای روبرو شدیم که نبود آنرا باید به بودن آن ترجیح داد. اگر نباشد حداقل ساعتها وقت خود را صرف آن نمی کنیم و با مراجعه به شعبه یا کارگزاری می توانیم بسیار راحت تر اطلاعات بیمه ای خود کسب اطلاع کنیم. موارد ارائه شده در این جا با تجربه شخصی خودم و چندین نفر که مراجعه داشته و مراحل ثبت نام را مشترکا طی کردیم بدست آمده است. اگرچه نارکارمدی این سیستم را بسیار شنیده ام.
اطلاعاتی که این سیستم برای ثبت نام اولیه می خواهد هم اشتباه است و هم بسیار پیچیده و اگر آنها را هم انجام دهید باز هم نمی توانید وارد سیستم شوید. اولا رمزی که از شما می خواهد باید دارای حروف انگلیسی کوچک و هم بزرگ باشد و دارای اعداد که زمانی طول می کشد تا بفهمی چه می خواهد . بعد از آن بارها باید امتحان کنی تا رمز را قبول کند. بعد وارد مرحله ای می شوید که چند تا سئوال پرسیده می شود که باید به آنها جواب بدهید عجیب اینجاست که جواب سئوالاتی که مطرح می کند باید حداقل 10 کاراکتر داشته باشد ولی جواب بیشتر این سئوالات بیش از چند حرف نیست و هیچ وقت به ده کاراکتر نمی رسد. مثلا سئوال کرده به چه رنگی علاقه دارید؟ کلیه کلمات مربوط به رنگها به 5 کاراکتر هم نمی رسد. مثلا اگر بخواهید جواب این سئوال را آبی بدهید این کلمه فقط سه کارکتر است بنابراین سیستم نمی پذیرد. تازه اگر بتوانید این مراحل را طی کنید و ثبت نام هم مورد تایید قرار گیرد بازهم نمی توانید وارد سیستم شوید و در نهایت عطایش را به لقایش می بخشید و رهایش می کنید.
+ نوشته شده در یکشنبه ۲۷ اسفند ۱۳۹۶ ساعت ۱۱:۴ ق.ظ توسط محمد حسین قشقایی
|
این وبلاگ رویدادهای حوزه کار و تامین اجتماعی و بخش اداری کشور را پوشش می دهد و بطور تخصصی در زمینه های مذکور نظرات و مطالب را به خوانندگان ارائه می نماید.