کار و بیمه

آیا هوش مصنوعی کاملا قابل اعتماد است؟(۳)

هوش مصنوعی خیلی از کارها را ساده کرده است و دسترسی به اطلاعات و داده ها را آسان کرده است. در عین حال ارائه پاسخ به سوالات کاربران را با انجام تحلیل و بررسی در منابع اطلاعاتی خود، ممکن ساخته است. اما این داده ها و نتایج و پاسخ ها تا حد اطمینان بخش و قابل اعتمادند؟
اطلاعات و نتایج هوش مصنوعی در سطحی ساده و غیر حرفه ای و فقط جهت افزایش اطلاعات مفید است، ولی کاربست این داده ها و توصیه ها برای کاربر ممکن است خطراتی در پی داشته باشد. به زبانی ساده تر هوش مصنوعی برخی داده های کم چالش و غیر پیچیده را در اختیار کاربر قرار می دهد و در مسائل خیلی پیچیده، اطمینان چندانی نمی توان به آن داشت. هوش مصنوعی هنوز آنقدر حرفه ای عمل نمی کند که مبنای عمل افراد قرار گیرد و برخی از پاسخ هایش نیز اشتباه است. البته ممکن است در آینده این نقیصه بر طرف شود، ولی با این وجود اطمینان و اعتماد صد درصدی به هوش مصنوعی در حال حاضر کاملا اشتباه است و باید با منابع و مراجع حرفه ای تر مورد سنجش و ارزیابی قرار گیرد. من خود در چندین مورد این اشتباهات را رصد کرده ام. با توجه به تخصص خود در حوزه کار و تامین اجتماعی برخی سوالات و مباحث را با هوش مصنوعی درمیان گذاشته ام. اگرچه مطالب خوبی را ارائه می دهد، ولی در مواردی اشتباهات قابل توجهی را نیز مشاهده کردم. با توجه به مجموعه اطلاعات مستند داده های هوش مصنوعی را مورد بررسی قرار دادم و برخی موارد اشتباهی را در ان یافتم. ناگفته نماند که در مواردی اشتباهات را به خود هوش مصنوعی گوشزد کردم و او هم این اشتباهات را پذیرفت و سعی کرد جوابهایش را اصلاح کند. البته یکی از قابلیت های خوب هوش مصنوعی این است که اصراری بر پایبندی بر اشتباه خود ندارد، و در صورت تشخیص اشتباه، به سرعت آنرا پذیرفته و اصلاح می کند. این ویژگی در انسان‌ها خیلی کم دیده می شود و به سختی می توان به آنها قبولاند که اشتباه می کنند.
در هر صورت سخن در این مختصر این است که وابستگی بیش از حد به هوش مصنوعی و اطمینان کامل به آن مخصوصا اگر بنا باشد؛ محمل و مرجعی برای انجام کار مهمی قرار گیرد؛ اشتباه است و داده های هوش مصنوعی باید با اهل فن و متخصصین مرتبط صحت سنجی شود و سپس مبنای اقدام یا فعالیتی قرار گیرد.
م.ح.قشقایی
https://t.me/karbime3
@karotamine